TarifaGRU

Programa de Fidelização para Importadores

Conheça o Programa de Fidelização para importadores frequentes do GRU Airport. Entre em contato pelo e-mail comercial.cargas@gru.com.br e receba todas as informações.

Tarifas aeroportuárias para serviços de armazenagem e capatazia de carga internacional

Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos

• CLIQUE PARA ACESSAR > TABELA DE PREÇOS DE SERVIÇOS E USO DE EQUIPAMENTOS - TERMINAL DE CARGAS GRU AIRPORT > (Válida a partir de 01/01/2026);
• CLIQUE AQUI PARA ACESSAR > PORTARIA Nº 19.603 de 10/07/26.

Para mais informações, consulte nossos Termos e Condições de Uso do Terminal de Cargas.

Para solicitar a restituição de valores de armazenagem e capatazia em casos de pagamentos em duplicidade, tabelas de tarifas aplicadas incorretamente ou outras situações de cobranças indevidas, o requerente deverá preencher o formulário disponível no link abaixo e anexar todos os documentos relacionados.

O pedido deve ser protocolado através do e-mail: protocolo@gru.com.br em formato PDF.
Caso seja necessária a entrega do documento físico, esse deverá ser enviado primeiramente por e-mail e entregue no setor de protocolo do Terminal de Cargas com a informação do número do protocolo eletrônico, recebida por e-mail.

Prazo para restituição de até 90 dias após o processo ser protocolado.

Em caso de dúvidas ou sugestões entre em contato pelo e-mail: restituicao@gru.com.br

• Baixe aqui o Requerimento para Restituição de Valores